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Access to justice for all: Towards an “expansive vision” of justice and technology.
Windsor Yearbook of Access to Justice
  • Jane Bailey
  • Jacquelyn A Burkell, Faculty of Information and Media Studies, Western University
  • Graham Reynolds
Document Type
Publication Date

In this paper, the authors examine developments in the Canadian access to justice dialogue from Macdonald’s seminal 2005 analysis to the recent reports of the National Action Committee on Access to Justice in Civil and Family Matters [NAC]. They draw on the NAC’s call for an “expansive vision” of access to justice as the basis for critically evaluating examples of particular technologies used or proposed as responses to the access to justice crisis in Canada. In so doing, they illustrate the importance of conscious consideration of deliverables and beneficiaries in prioritizing technologies for deployment, in determining how the technology ought to be deployed, and in evaluating the potential of a technology to facilitate access to justice. The authors argue that nuanced accounts of the relationships between justice deliverables, technological mechanisms for delivery and intended justice beneficiaries are essential to developing good decision-making mechanisms with respect to access to justice and technology.

Dans le présent article, les auteurs examinent l’évolution du dialogue canadien sur l’accès à la justice, depuis l’analyse fondamentale de Macdonald en 2005 jusqu’aux récents rapports du Comité national d’action sur l’accès à la justice en matière civile et familiale (CNA). Ils se fondent sur la « vision élargie » de l’accès à la justice réclamée par le CNA pour évaluer de façon critique les exemples de technologies particulières utilisées ou proposées pour répondre à la crise de l’accès à la justice au Canada. Ce faisant, ils illustrent l’importance d’examiner de façon consciente les livrables et les bénéficiaires pour classer par ordre de priorité les technologies à déployer, pour déterminer comment la technologie devrait être déployée et pour évaluer le potentiel d’une technologie de faciliter l’accès à la justice. Les auteurs soutiennent que des comptes rendus nuancés des rapports entre les livrables en matière de justice, les mécanismes de livraison technologiques et les bénéficiaires prévus sont essentiels pour élaborer de bons mécanismes décisionnels en ce qui concerne l’accès à la justice et la technologie.


Originally published in the Windsor Yearbook of Access to Justice, 2013.

Citation Information
Bailey, J., Burkell, J. and Reynolds, G. (2013). Access to justice for all: Towards an “expansive vision” of justice and technology. Windsor Yearbook of Access to Justice, 31(2), 181-207.