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Presentation
La gestión del consumo en la experiencia museística: un estudio en las ciudades de Buenos Aires y La Plata
VIII Jornadas de Sociología de la UNLP (2014)
  • Fernando R. Simonato
  • Federico Del Giorgio Solfa
Abstract
El presente trabajo se basa en el proyecto de investigación 11/E 126 -acreditado por la UNLP- y tiene como objeto exponer una propuesta de gestión a las áreas de administración de museos y empresas culturales, a través del estudio y generación de experiencias con creación de valor en los ámbitos en que estas instituciones se desempeñan. Se analiza el comportamiento preliminar de 1.683 visitantes residentes y turistas extranjeros , en 18 museos y tres centros culturales de las ciudades de Buenos Aires y La Plata. Se examina la influencia e impacto en sus comportamientos, cuando se crean y gestionan distintos tipos de experiencias. Se relevan las experiencias estéticas, sociales, de entretenimiento, de aprendizaje, conmemorativas, de deleite y de placer. Se describen las capacidades dinámicas de dirección, que necesitan los museos que deben gestionar experiencias. Se estudian los tipos de experiencias y sus impactos en el comportamiento del visitante, en función de la personalidad y/o estilos de vida del visitante, a través del análisis de la técnica de clúster análisis.
Keywords
  • Gestión del consumo,
  • experiencia museística,
  • experiencia usuario,
  • museos,
  • La Plata,
  • Buenos Aires
Publication Date
December 4, 2014
Location
National University of La Plata, Ensenada
Citation Information
Fernando R. Simonato and Federico Del Giorgio Solfa. "La gestión del consumo en la experiencia museística: un estudio en las ciudades de Buenos Aires y La Plata" VIII Jornadas de Sociología de la UNLP (2014)
Available at: http://works.bepress.com/delgiorgiosolfa/14/