Obszarem badań jest spojrzenie na funkcjonowanie biblioteki akademickiej przez pryzmat jej procesów biznesowych i analizy sieci organizacyjnej. W oparciu o wywiad i ankietę badawczą zidentyfikowano procesy biznesowe jako podstawowy obszar analiz wykorzystywany również w rozpoznaniu sieci społecznej i organizacyjnej biblioteki. Dokonano identyfikacji i analizy sieci informacji, sieci wiedzy, sieci zadań i sieci zasobów. Spojrzenie z perspektywy procesowo-sieciowej to spojrzenie z perspektywy dynamicznych sieci relacji, powiązań i interakcji, które determinują efektywność funkcjonowania każdej organizacji. Słowa kluczowe: biblioteka, procesy biznesowe, analiza sieci organizacyjnej, sieć wiedzy, sieć informacji, sieć zasobów, gęstość sieci, centralizacja sieci, centralność, redundancja, kongruencja A process-and-network approach to the functioning of an academic library The research area of this paper it to look at the functioning of the academic library through the prism of its business processes and the organizational network analysis. Based on the interview and the survey, business processes were identified as the primary area of analysis also used in the diagnosis of the social and organizational network of the library. Identification and analysis of information networks, knowledge networks, task networks and resource networks were carried out. The process and network approache is a look from the perspective of dynamic networks of relations, connections and interactions that determine the efficiency of each organization's functioning. Keywords: library, business processes, organizational network analysis, knowledge network, information network, resource network, density, centralization, centrality, redundancy, congruence